XL Axiata Terapkan Real-time Data Flow di Aplikasi MyXL

XL Axiata Terapkan Real-time Data Flow di Aplikasi MyXL

Jakarta, Selular. ID – XL Axiata menggandeng kongsi teknologi Solace, guna memaksimalkan penerapan MyXL sebagai bagian dari pelaksanaan program transformasi digital. Melalui pelaksanaan MyXL, operator ingin meningkatkan hubungan yang lebih baik dengan setiap pelanggannya. Dalam hal ini, Solace menyediakan teknologi event broker buat mendukung penyediaan real-time data flow.

Director & Chief Information-Digital Officer XL Axiata, Yessie D Yosetya mengatakan, “Kami tetap berupaya untuk mengikuti perkembangan secara menyediakan berbagai layanan dan piawai yang terbaik bagi para konsumen. Kemitraan dengan Solace telah menolong aplikasi MyXL untuk memenuhi tingkat permintaan di masa mendatang sehingga lebih mudah terhubung dengan bentuk dan mitra yang baru. Solace juga mendukung kami dalam ketersediaan layanan-layanan baru seperti 5G, teknologi jaringan yang segera menghadirkan bervariasi aplikasi generasi baru bagi para pelanggan. ”

Patuh Yessie, Indonesia termasuk negara secara jumlah pengguna Internet yang terbanyak di dunia. Pertumbuhan pengguna internet di Indonesia sangat pesat, demikian pula dengan peningkatan trafiknya. XL Axiata berharap mampu memanfaatkan paksa tersebut dengan menciptakan peluang usaha baru dengan memaksimalkan aplikasi MyXL.

“Visi kami adalah membantu para klien agar itu terus meningkatkan portofolio layanannya dengan mengandalkan real-time data. Kami bahagia bisa mendukung salah satu penyedia layanan telekomunikasi yang terkemuka pada Indonesia dalam transformasi digital itu, ” jelas Kent Nash, General Manager, Timur Tengah, Asia Pasifik & Jepang, Solace.

Penggunaan teknologi event broker sejak Solace mendukung penyediaan real-time bahan flow antara aplikasi seluler & microservice XL Axiata. Teknologi itu memungkinkan XL Axiata mampu membawa aplikasi myXL yang lebih cara, responsif, dan memiliki fitur yang komplit. Pada akhirnya, aplikasi tersebut juga akan bisa menghadirkan berbagai pengalaman baru untuk pelanggan XL Axiata lewat kerja sama dengan terjalin dengan pihak restoran, hotel, dan lain-lain.

Sebelum menerapkan event broker technology sejak Solace, aplikasi MyXL memiliki konstruksi service-oriented. Namun, XL Axiata kudu mengevaluasi kembali infrastruktur TI-nya supaya dapat melayani lonjakan volume penggunaan data yang terjadi karena besarnya minat pelanggan dan masyarakat terhadap video daring dan media sosial, juga karena harga paket internet yang lebih terjangkau.

Dengan menerapkan arsitektur event-driven, XL Axiata terbantu dalam menangani semua data transaksi yang terkait dengan layanan data, lalu mendistribusikannya ke sejumlah sistem yang relevan lewat satu platform terpusat. Dengan sistem cloud-friendly yang mengintegrasikan berbagai sistem dan cloud, XL Axiata kini lebih mudah terhubung dengan mitra-mitranya, serta memodernisasi infrastruktur analisisnya biar menjadi lebih real-time. Hasilnya, piawai pelanggan yang lebih tepat bahan dan personal dapat terwujud.

Kent Nash menambahkan, XL Axiata kini dapat menghadirkan servis data yang lebih baik untuk para pelanggan Indonesia. Kemitraan beriringan XL Axiata menjadi pencapaian segar Solace di Asia Pasifik, serta pihaknya ingin terus mendukung bertambah banyak perusahaan yang ingin melahirkan real-time responsiveness.

Comments are closed, but trackbacks and pingbacks are open.